人才盤點應該如何開展
在國內,人才盤點這個詞匯并不陌生,大部分企業或多或少的進行著一些人才盤點,然而實際操作中確存在著大量的誤區,把人才盤點當作人員盤點。那么,什么才是人才盤點呢?
人才盤點是對組織結構和人才進行系統管理的一種過程;對組織架構、人員配比、人才績效、關鍵崗位的繼任計劃、關鍵人才發展、關鍵崗位的招聘,以及對關鍵人才的晉升和激勵進行深入探討,并制定詳細的組織行動計劃,確保組織有正確的結構和出色的人才,以落實業務戰略,實現可持續成長,人才盤點是組織與人才盤點的簡稱。
一、企業人才盤點的誤區
現在很多企業在做人力資源盤點的時候,我們所見的常常是在盤我們公司人員規模有多大,學歷有多高,有多少中級高級的職稱,員工在本公司工作年限有多長……,從這些看出僅僅是從人力資源現狀出發,盤點的也是現狀,并沒有從企業戰略出發,盤點所需要的人才,未來應該怎么發展等。
二、人才盤點怎么盤
人才盤點的過程實際上是識別關鍵人才的過程。因此,人才盤點的范圍不局限于關鍵人才,而是對全企業所有具有管理潛力的人才進行盤點,從中甄選出關鍵人才。關鍵人才(也叫高潛力人才)一般包括:高業績、高能力人才;高業績、中能力人才;中業績、高能力人才。除了要對關鍵崗位的人才進行盤點外,還要對組織進行盤點,包括組織(或二級組織、事業部、部門)的戰略、組織架構、關鍵崗位的職責、人員編制、組織氛圍等進行盤點。
一個完整的人才盤點流程共分為三個階段:
(1)準備階段
實施人才盤點之前需要做好四個方面的準備工作。首先,確認評價標準并收集評價結果;其次,設計一套非常簡單有效的表格和準備資料用于盤點會;再次,溝通說明會;最后,HR指導各個部門或子公司填寫表格和準備資料。
(2)召開人才盤點會
人才盤點工作的核心是召開人才盤點會,人才盤點會是一個人才評價信息校正的過程。它有效地避免了用人決策失誤,營造一種公平的用人環境和制度。人力資源經理在整個會議過程中提供支持,其任務是制定會議時間表以及組織會議,并促進會議的召開。人才盤點會議常見議題有:上一次(年)人才盤點行動計劃完成情況;目前的組織結構以及調整的計劃,包括重點關鍵崗位的職責、人員編制于空缺情況、組織效率和管理跨度是否合理等;重點關鍵崗位的人員盤點,包括業績、能力、潛力和綜合排序以及個人發展計劃;重點關鍵崗位的繼任者計劃;高潛力員工盤點,包括個人發展計劃;預計未來新增的關鍵崗位需求;未來組織調整和人員調整計劃。
(3)后期的結果跟進
制定一系列的制度保證前期成果的推進和落實才是人才盤點的最終目的。人才盤點必須與人員培訓、薪酬、職業發展結合起來,才能實現真正的人才驅動企業進步。因此,后期必須完善培訓制度、薪酬績效制度、員工發展制度等一系列的人力資源制度。
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