基于互聯(lián)網(wǎng)思維的人力資源管理

        互聯(lián)網(wǎng)思維區(qū)別于傳統(tǒng)型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)思維，其本質(zhì)上是一種運(yùn)營(yíng)理念的創(chuàng)新。其顯著特征有：

        2013年11月3日央視新聞聯(lián)播《互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么》，以小米手機(jī)海爾空調(diào)為例說明互聯(lián)網(wǎng)給制造業(yè)帶來的新變化。

        數(shù)以萬計(jì)的小米用戶成了小米研發(fā)的外援團(tuán)。每天都有用戶通過微博等平臺(tái)來提出意見，小米根據(jù)用戶的需求，每周都會(huì)進(jìn)行更新，每次更新都會(huì)發(fā)布幾個(gè)甚至十幾個(gè)功能。

        海爾最新款空調(diào)很有難度的技術(shù)研發(fā)僅僅用了一年，得益于海爾全球研發(fā)資源整合平臺(tái)，比預(yù)計(jì)研發(fā)時(shí)間縮短了一半。海爾只要將研發(fā)需求放到這個(gè)平臺(tái)上，就可以坐等科研資源找上門。

        受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，人力資源管理需要打破部門界限和崗位職責(zé)界限，管理也相應(yīng)的要轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒坦芾砗蛨F(tuán)隊(duì)管理。

          通常，我們將人力資源管理劃分成選育用留四個(gè)核心環(huán)節(jié)，接下來我們看下他們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。

一、選人——互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)應(yīng)主動(dòng)出擊，從求職者與企業(yè)兩個(gè)維度思考招聘策略。

二、用人——去中心化。

        互聯(lián)網(wǎng)改變了人與組織的關(guān)系，改變了人與組織的力量對(duì)比。組織與個(gè)人關(guān)系不再是簡(jiǎn)單依附與絕對(duì)服從關(guān)系，CEO 不再是組織的唯一指揮命令中心。

        為了提高組織效率，企業(yè)通常強(qiáng)調(diào)發(fā)掘和培養(yǎng)關(guān)鍵人才的。每個(gè)大公司都有一套繁雜的績(jī)效考核系統(tǒng)，將所有員工分為三六九等。優(yōu)等員工加倍獎(jiǎng)勵(lì)；低劣績(jī)效的員工進(jìn)行訓(xùn)誡甚至開除。

        長(zhǎng)尾理論認(rèn)為：我們沒有必要只盯住大客戶的需求，僅滿足那些數(shù)量巨大但需求不旺的中小客戶的需求往往可以帶來同樣大的市場(chǎng)，而且使我們更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同樣，在互聯(lián)網(wǎng)思維影響下，人力資源管理也應(yīng)該集中在多數(shù)員工，而非少數(shù)的核心員工。

        互聯(lián)網(wǎng)最終能夠把人的思想和智慧串聯(lián)起來，在人際網(wǎng)絡(luò)里自由配對(duì)。

        公司組織中不再存在“核心”員工，每一個(gè)員工都可以在適合自己的崗位上發(fā)揮關(guān)鍵作用，而每個(gè)員工是否勝任工作，則可以由其周邊的環(huán)境反饋來獲得證明。

        案例：微軟放棄員工等級(jí)制

        2014年初，微軟放棄了10多年來對(duì)10萬名員工的分級(jí)評(píng)鑒制度。這個(gè)過去讓微軟創(chuàng)辦人比爾•蓋茨引以為豪的武器，竟在這幾年也砍掉內(nèi)部眾多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)！微軟放棄員工等級(jí)制的原因主要有：

        1.分級(jí)制造成假性平等；

        2.分級(jí)制扼殺創(chuàng)新潛能；

        3.拖慢反應(yīng)速度人人習(xí)慣留一手自保；

        4.分級(jí)讓人才因指針累垮員工陷內(nèi)斗。

三、育人——針對(duì)員工的不同需求。

        從員工的不同需求出發(fā)，我們很容易做出判斷，到底員工們需要怎么的發(fā)展策略。

        準(zhǔn)確的需求判斷，加上合適的培養(yǎng)方式，育人的目標(biāo)才能達(dá)成。

四、留人——互聯(lián)網(wǎng)人才生態(tài)圈下引導(dǎo)機(jī)制需要轉(zhuǎn)變。

        互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)真正的人才主權(quán)時(shí)代，是一個(gè)員工隨時(shí)有可能炒老板魷魚的時(shí)代。單純強(qiáng)調(diào)企業(yè)忠誠(chéng)顯得意義不大，應(yīng)更強(qiáng)調(diào)專業(yè)忠誠(chéng)。